1. Nom et objet du projet
ThaiRakRot est une plateforme logicielle destinée aux entreprises de location de véhicules et aux propriétaires individuels. Elle aide à suivre l’état technique et l’entretien des motos et autres véhicules, à gérer entreprises et points de location, à traiter les réservations et les flux de remise/retour, y compris les données clients et contrats nécessaires aux opérations de location. Les présentes Conditions s’appliquent au site web ThaiRakRot et aux applications mobiles ThaiRakRot pour iOS et Android.
2. Acceptation des conditions
En accédant à ThaiRakRot ou en l’utilisant — y compris le site web et les applications iOS et Android — vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.
3. Utilisation de la Plateforme
Vous acceptez d’utiliser la Plateforme uniquement à des fins légales et d’une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d’autrui ni ne perturbe le service. Vous êtes responsable de l’exactitude des données que vous saisissez, y compris les dossiers de flotte et de maintenance et — pour les entreprises / points de location — les données clients collectées lors de la réservation et de la remise (prénom, nom, téléphone, documents, adresse de résidence et informations de location associées). La Plateforme est en développement continu. Les mises à jour et la maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires. Nous nous efforçons de maintenir la stabilité, sans garantir une disponibilité ininterrompue.
4. Conformité au droit local
Vous êtes seul responsable de déterminer si l’accès et l’utilisation de la Plateforme sont autorisés par les lois de votre pays de résidence et/ou de nationalité, et par le droit applicable à votre activité de location. Si l’utilisation est contraire au droit local, elle vous est interdite. Vous devez cesser immédiatement d’utiliser la Plateforme et supprimer votre compte le cas échéant. La Plateforme ne garantit pas que le service soit disponible ou licite dans toutes les juridictions.
5. Comptes, accès et abonnement payant
Certaines fonctionnalités peuvent être gratuites ; d’autres peuvent nécessiter un abonnement payant. Les conditions de paiement, le cas échéant, sont indiquées lors de l’achat. Un abonnement payant ne crée aucune garantie au-delà de ce qui est prévu dans les présentes Conditions. L’accès payant signifie l’autorisation d’utiliser les fonctionnalités correspondantes selon l’offre, et non une garantie de logiciel sans erreur ni interruption. Les informations présentées sur la Plateforme (y compris descriptions, offres et prix) ne constituent pas une offre publique. Pour les conditions exactes, contactez cresoftlab@gmail.com.
6. Propriété intellectuelle
Le logiciel, le design, la marque et les éléments associés de la Plateforme appartiennent aux auteurs ou à leurs concédants. Il est interdit de copier, de procéder à de l’ingénierie inverse, de redistribuer ou de créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite préalable.
7. Exclusion de garanties (« tel quel »)
LE LOGICIEL ET LA PLATEFORME SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE GARANTIE — EXPRESSE OU IMPLICITE — Y COMPRIS LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D’EXACTITUDE OU DE NON-CONTREFAÇON. CELA S’APPLIQUE MÊME EN CAS D’ABONNEMENT PAYANT. Sans limiter ce qui précède : nous ne garantissons pas que la Plateforme sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte de défauts ; que les dossiers de flotte, maintenance, réservation ou clients seront toujours complets ou exacts ; ni que la Plateforme répondra à toutes les exigences commerciales ou légales de vos opérations de location. En cas de fonctionnement incorrect, les auteurs s’emploient au maximum, dans la mesure du raisonnable, à identifier et à éliminer les causes du dysfonctionnement aussi rapidement que possible. Cet effort de support est un engagement opérationnel de bonne foi et ne constitue ni une garantie, ni un SLA, ni une promesse de délais ou de résultats.
8. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, les auteurs de la Plateforme ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits, de données, d’interruption d’activité ou de pertes liées à la location/aux opérations découlant de l’utilisation (ou de l’impossibilité d’utiliser) la Plateforme. Les entreprises et points de location restent responsables du respect des lois sur la location, la consommation et la protection des données, ainsi que des décisions prises sur la base des informations de la Plateforme.
9. Acomptes et vérification du loueur
ThaiRakRot est une plateforme logicielle qui présente des véhicules et des loueurs. Elle n’est pas partie aux contrats de location conclus entre locataires et loueurs, et elle n’encaisse, ne conserve ni ne garantit les acomptes, dépôts de garantie ou autres paiements versés à un loueur. Les prix du catalogue sont indicatifs. Vous devez confirmer le prix exact et les conditions directement auprès du loueur. Si vous versez un acompte, un dépôt de garantie ou tout autre paiement à un loueur (ou à une personne se présentant comme tel), vous le faites à vos propres risques. Le locataire du véhicule doit vérifier de manière indépendante la fiabilité du loueur avant d’envoyer des fonds — notamment en contrôlant les contacts, l’annonce et le profil de l’entreprise ou du point de location. Dans la mesure maximale permise par la loi, ThaiRakRot et ses auteurs ne sont pas responsables des pertes, dommages ou préjudices résultant d’acomptes, de dépôts ou d’autres paiements versés à un loueur, y compris en cas de fraude, de virement erroné ou de manquement du loueur à fournir le véhicule ou à honorer la réservation.
10. Catalogue, flotte et informations des entreprises
La liste des véhicules et autres équipements affichée sur la Plateforme est fournie à titre indicatif et peut différer de la flotte, de la disponibilité, des prix et des conditions de location actuelles de l’entreprise. Vous devez contacter directement le loueur ou l’entreprise pour connaître la situation actuelle avant de vous fier à une annonce ou de prendre des dispositions. Les listes d’entreprises, les profils, les coordonnées et les informations juridiques ou de paiement (y compris la dénomination, les adresses et les coordonnées bancaires ou de paiement) peuvent changer. ThaiRakRot ne garantit pas que ces informations soient complètes, à jour ou exactes à tout moment.
11. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation de temps à autre. L’utilisation continue de la Plateforme après publication des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.
12. Contact
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous par e-mail à cresoftlab@gmail.com.
Dernière mise à jour : août 2026