1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าแพลตฟอร์ม ThaiRakRot (ต่อไปนี้เรียกว่าแพลตฟอร์ม) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้บริการสำหรับการดำเนินงานเช่ายานพาหนะและการติดตามสภาพทางเทคนิค นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ ThaiRakRot และแอปมือถือ ThaiRakRot สำหรับ iOS และ Android การใช้แพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านนโยบายนี้แล้ว
2. ข้อมูลที่จัดเก็บในบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้
เมื่อคุณสร้างและจัดการบัญชีส่วนตัว แพลตฟอร์มอาจจัดเก็บ: • ตัวระบุบัญชี: ชื่อผู้ใช้ ข้อมูลรับรองการยืนยันตัวตนหรือตัวระบุ OAuth และที่อยู่อีเมล (ไม่บังคับ); • รายละเอียดโปรไฟล์ที่คุณเลือกให้: ชื่อเล่น รูปภาพ/อวาตาร์ ประเทศ และข้อความแนะนำสั้น ๆ; • การตั้งค่าบัญชี: ภาษา ธีม รูปแบบหน้าจอเดสก์ท็อป และการตั้งค่าที่คล้ายกัน; • ข้อมูลที่คุณป้อนสำหรับกองรถและการบำรุงรักษาของตนเอง: ยานพาหนะ บันทึกสภาพทางเทคนิค ตารางและประวัติการบริการ การแจ้งเตือน และสื่อที่เกี่ยวข้อง; • ข้อมูลพื้นที่ทำงานทางธุรกิจที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เมื่อคุณดำเนินการหรือทำงานที่บริษัท / จุดเช่า (การตั้งค่าบริษัทและจุดเช่า บทบาท คำเชิญ และประวัติการดำเนินงาน) ข้อมูลบัญชีเหล่านี้ใช้เพื่อระบุตัวคุณบนแพลตฟอร์ม รักษาพื้นที่ทำงานของคุณ และให้ฟีเจอร์ที่คุณเปิดใช้งาน
3. ข้อมูลลูกค้าที่บริษัท / จุดเช่าป้อนเพื่อการจองและการส่งมอบรถ
แยกต่างหากจากบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ บริษัทและจุดเช่าจะป้อนข้อมูลลูกค้าเมื่อสร้างการจองหรือส่งมอบรถ กระบวนการนี้ต้องมีการป้อนข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เช่า (หรือลูกค้าที่จอง) รวมถึง: • ชื่อและนามสกุล; • หมายเลขโทรศัพท์; • เอกสารแสดงตัวตน / การเดินทาง (เช่น รายละเอียดหนังสือเดินทาง) และรายละเอียดใบอนุญาตขับขี่ (หากเกี่ยวข้อง); • ที่อยู่อาศัย; • และรายละเอียดการเช่าอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับสัญญาและการดำเนินงาน (วันที่ ยานพาหนะ การชำระเงิน เงินมัดจำ การจัดส่ง และบันทึกหรือสื่อที่เกี่ยวข้อง) ข้อมูลดังกล่าวถูกป้อนโดยพนักงานของบริษัทหรือจุดเช่าที่เกี่ยวข้อง (หรือโดยลูกค้าผ่านแบบฟอร์มจองที่บริษัท / จุดเช่านั้นจัดให้) และถูกจัดเก็บในบริบทของพื้นที่ทำงานทางธุรกิจนั้น เพื่อให้สามารถดำเนินการจอง ส่งมอบ คืนรถ สัญญา และประวัติลูกค้าได้ แพลตฟอร์มประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ในฐานะส่วนหนึ่งของการให้ซอฟต์แวร์ดำเนินงานเช่าแก่บริษัท / จุดเช่า บริษัทและจุดเช่ารับผิดชอบในการมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลลูกค้าตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และในการแจ้งลูกค้าตามที่กำหนด
4. วิธีที่แพลตฟอร์มใช้ข้อมูล
แพลตฟอร์มใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ: • ให้การเข้าถึงบัญชี การติดตามกองรถ การดำเนินงานจุดเช่า การจอง และฟีเจอร์ส่งมอบ/คืนรถ; • สร้างและจัดเก็บสัญญาเช่าและบันทึกการดำเนินงาน; • รักษาความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และปรับปรุงความน่าเชื่อถือ; • ประมวลผลการชำระเงินหรือสถานะการสมัครสมาชิกเมื่อใช้แผนแบบชำระเงิน; • ส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เช่น การแจ้งเตือนบัญชีหรือการดำเนินงาน) แพลตฟอร์มไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
5. คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันสำหรับฟังก์ชันที่จำเป็น (เซสชัน การยืนยันตัวตน) การตั้งค่า (ภาษา ธีม) และสถิติการใช้งานแบบรวม คุณสามารถจำกัดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องหากไม่มีคุกกี้ที่จำเป็น
6. การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม
ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม (โฮสติ้ง การจัดเก็บ การประมวลผลการชำระเงิน การส่งอีเมล) และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น พวกเขาต้องคุ้มครองข้อมูลและต้องไม่ใช้เพื่อการตลาดของตนเอง ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยได้หากกฎหมายกำหนด ข้อมูลลูกค้าที่บริษัท / จุดเช่าป้อนยังคงพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของพื้นที่ทำงานบริษัท / จุดเช่านั้น
7. การเก็บรักษา
แพลตฟอร์มเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและการดำเนินงานในขณะที่บัญชีหรือพื้นที่ทำงานทางธุรกิจยังใช้งานอยู่ และตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ เก็บประวัติการเช่า ระงับข้อพิพาท และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย คุณอาจขอให้ลบบัญชีได้ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนหรือในสำรองข้อมูลเป็นระยะเวลาจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด บริษัท / จุดเช่าควบคุมการเก็บรักษาบันทึกลูกค้าที่ตนสร้างภายในพื้นที่ทำงาน ภายใต้ข้อจำกัดของสำรองข้อมูลแพลตฟอร์มและข้อกำหนดทางกฎหมาย
8. ความรับผิดชอบของผู้ใช้ต่อกฎหมายท้องถิ่น
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนัก (หรือถือสัญชาติ) รวมถึงกฎเกณฑ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล หากกฎหมายที่ใช้บังคับห้ามการโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนนอกประเทศนั้น คุณต้องหยุดใช้บริการทันทีและลบบัญชีของคุณ บริษัทและจุดเช่ารับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลลูกค้าที่ตนป้อนโดยชอบด้วยกฎหมาย บริการไม่รับผิดชอบต่อการที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น
9. การติดต่อ
หากมีคำถามด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อทางอีเมล cresoftlab@gmail.com.
อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2026