1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как платформа ThaiRakRot (далее — Платформа) собирает, использует, хранит и защищает персональные данные при посещении и использовании сервиса для аренды транспорта и учёта технического состояния. Политика распространяется на сайт ThaiRakRot и на мобильные приложения ThaiRakRot для iOS и Android. Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
2. Данные, хранящиеся в личном кабинете пользователя
При создании и ведении личного кабинета Платформа может хранить: • идентификаторы аккаунта: имя пользователя, данные для входа или идентификаторы OAuth, а также адрес электронной почты (при указании); • сведения профиля, которые вы указываете: никнейм, фото/аватар, страну и краткое описание о себе; • настройки аккаунта: язык, тема оформления, состав рабочего стола и аналогичные предпочтения; • данные, которые вы вводите по собственному парку и обслуживанию: транспорт, заметки о техническом состоянии, графики и записи обслуживания, напоминания и связанные медиафайлы; • данные рабочего пространства бизнеса, связанные с вашим аккаунтом, если вы управляете компанией / точкой аренды или работаете в ней (настройки компании и точки, роли, приглашения и операционная история). Эти данные личного кабинета используются для вашей идентификации на Платформе, сохранения рабочего пространства и предоставления включённых функций.
3. Данные клиентов, которые вводит компания / точка аренды при бронировании и выдаче
Отдельно от личного кабинета пользователя компании и точки аренды вводят данные клиентов при создании бронирования или выдаче транспорта. Для этого сценария требуется ввод персональных данных арендатора (или клиента бронирования), в том числе: • имя и фамилия; • номер телефона; • данные документов, удостоверяющих личность / проездных документов (например, паспортные данные), а также при необходимости данные водительского удостоверения; • адрес проживания; • иные сведения, необходимые для договора и операций аренды (даты, транспорт, оплаты, депозиты, доставка, связанные заметки или медиафайлы). Такие данные вводятся сотрудниками соответствующей компании или точки аренды (либо клиентом через формы бронирования этой компании / точки) и хранятся в контексте её рабочего пространства для оформления бронирования, выдачи, возврата, договоров и истории клиентов. Платформа обрабатывает эти данные в рамках предоставления программного обеспечения для операций аренды компании / точке. Компании и точки аренды обязаны иметь законные основания для сбора и обработки данных клиентов и информировать клиентов в соответствии с применимым правом.
4. Цели обработки
Платформа использует персональные данные для: • предоставления доступа к аккаунту, учёту парка, работе точек аренды, бронированию и выдаче/возврату транспорта; • формирования и хранения договоров аренды и операционных записей; • обеспечения безопасности, устранения сбоев и повышения надёжности; • обработки платежей или статуса подписки при использовании платных тарифов; • направления сервисных уведомлений (например, по аккаунту или операциям). Платформа не продаёт персональные данные.
5. Файлы cookie
Платформа использует cookie и аналогичные технологии для обязательных функций (сессия, аутентификация), настроек (язык, тема) и обезличенной статистики использования. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; без необходимых cookie отдельные функции могут работать некорректно.
6. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только подрядчикам, обеспечивающим работу Платформы (хостинг, хранение, приём платежей, доставка почты), и только в объёме, необходимом для этих целей. Они обязаны обеспечивать конфиденциальность и не вправе использовать данные в собственных маркетинговых целях. Раскрытие возможно также по требованию закона. Данные клиентов, введённые компанией / точкой аренды, доступны уполномоченным пользователям рабочего пространства этой компании / точки.
7. Срок хранения
Платформа хранит персональные и операционные данные, пока действует аккаунт или рабочее пространство бизнеса и это необходимо для оказания услуг, ведения истории аренды, разрешения споров и соблюдения требований законодательства. Вы можете запросить удаление аккаунта; отдельные сведения могут сохраняться в обезличенном виде или в резервных копиях ограниченное время, если это предусмотрено законом. Компании / точки аренды контролируют хранение клиентских записей, созданных в их рабочем пространстве, с учётом резервных копий Платформы и требований закона.
8. Ответственность пользователя за соблюдение законодательства
Пользователь несёт единоличную ответственность за соблюдение законодательства страны своего проживания (гражданства), в том числе правил о персональных данных. Если применимое законодательство запрещает трансграничную передачу или хранение персональных данных за пределами такой страны, Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись. Компании и точки аренды отвечают за законный сбор и обработку данных клиентов, которые они вводят. Сервис не несёт ответственности за нарушение Пользователем требований местного законодательства.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных напишите на cresoftlab@gmail.com.
Последнее обновление: август 2026